轉(zhuǎn)眼之間,2023年已經(jīng)只剩下80多天。
對(duì)于茶飲人來(lái)說,今年的生意仿佛坐上了過山車:
春節(jié)業(yè)績(jī)大范圍爆發(fā)后,3月份又出乎意料地迎來(lái)了一波高峰 ,但萬(wàn)眾期待的五一、暑假、十一卻并沒有預(yù)期中的大幅增長(zhǎng),反而不少區(qū)域和門店呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)。
下半年我們將何去何從?國(guó)慶假期后,我和幾位茶飲老板聊了聊。
國(guó)慶營(yíng)業(yè)冷熱不均:
“爆單、排隊(duì)有,但比較少了”
作為今年最后一個(gè)小長(zhǎng)假,茶飲人對(duì)每年十一假期的期待都很高,但今年假期的營(yíng)業(yè)狀況似乎“很不均衡”。
伴隨著假期出游的增加,茶飲業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)肯定是有的,但增長(zhǎng)不是“雨露均沾”的。
先來(lái)看幾個(gè)最新反饋:
“今年假期,我們業(yè)績(jī)一般般。2022年國(guó)慶遇到封控,今年比2021國(guó)慶節(jié)業(yè)績(jī)下降20%左右。分析下來(lái),商圈的客流量和之前變化不大,瑞幸、喜茶、霸王茶姬等今年集中開店,分流了很多顧客?!币晃槐狈降牟栾嬈放苿?chuàng)始人告訴我。
而在江浙區(qū)域,情況也不樂觀,一位在江浙區(qū)域做檸檬茶的品牌創(chuàng)始人表示:“今年假期生意確實(shí)不如往年,我觀察了一下周圍的品牌,似乎生意也都沒有爆發(fā)?!?/p>
示例圖片
另一個(gè)江浙下沉市場(chǎng)品牌的負(fù)責(zé)人也有相似感受,“一個(gè)商圈內(nèi),大部分品牌都有下滑,不少單店假期營(yíng)業(yè)額比去年降低1萬(wàn)左右?!?/p>
在西南區(qū)域,一位區(qū)域連鎖品牌創(chuàng)始人透露:“我們假期店均單量(同比)下降了10%,天氣不好是一部分原因,另外就是整體的消費(fèi)意愿發(fā)生了很大變化?!?/p>
上海、廣州、杭州等多個(gè)品牌創(chuàng)始人表示:“今年假期生意不如預(yù)期,類似前幾年的爆單、排隊(duì)、忙不過來(lái)的現(xiàn)象已經(jīng)比較少了。”
而在中部的下沉市場(chǎng),一些個(gè)體老板也表示,“街上沒什么人,特別是下雨后,生意連平時(shí)周末都比不上。”
但與此同時(shí),部分高勢(shì)能區(qū)域、連鎖品牌,還是出現(xiàn)了局部或者新品的大幅增長(zhǎng)。
喜茶數(shù)據(jù)顯示,眾多門店銷量環(huán)比節(jié)前增長(zhǎng)500%。中秋節(jié)前夕上新的清爽茗奶茶“月觀系列”,目前銷量已突破270萬(wàn)杯。
奈雪的茶假期售出超1000萬(wàn)杯茶飲,國(guó)慶期間,奈雪25城52店齊開,其中南陽(yáng)、十堰、新鄉(xiāng)等多個(gè)三四線城市首店單日飲品銷量破5000杯。
古茗中秋國(guó)慶假期期間全國(guó)門店的總銷量接近4000萬(wàn)杯,銷量排名前三的飲品為:古茗奶茶、云嶺茉莉白、楊枝甘露。
假期期間,甜啦啦推出山東、安徽、北京等全國(guó)7大區(qū)域限定杯套,以地方文旅特色做創(chuàng)意,部分門店銷量環(huán)比增長(zhǎng)300%,新品“超牛牛油果”售賣近350萬(wàn)杯。
滬上阿姨邀請(qǐng)冠軍電競(jìng)選手一諾擔(dān)任“鮮果茶體驗(yàn)官”, 實(shí)現(xiàn)了店均營(yíng)業(yè)額和總營(yíng)業(yè)額的“雙增長(zhǎng)” ,眾多門店銷售額環(huán)比增長(zhǎng)超過500%。
霸王茶姬全國(guó)門店客流激增,其中,在10月3日霸王茶姬×盜墓筆記聯(lián)名活動(dòng)上線當(dāng)天,帶動(dòng)聯(lián)名產(chǎn)品之一“青青糯山”銷量增長(zhǎng)超130%。
益禾堂全國(guó)市場(chǎng)整體銷量及杯量均有大幅上漲,國(guó)慶期間重點(diǎn)推出的中國(guó)紅輕乳茶新品表現(xiàn)亮眼,在以河南等為代表的多個(gè)快速發(fā)展區(qū)域,國(guó)慶期間銷售額上漲超60%。
看到短視頻平臺(tái)上,不少人博主大喊”行業(yè)拐點(diǎn)將至“,面對(duì)接下來(lái)的淡季,我們又該何去何從?
“很多大品牌的加盟店也開始被市場(chǎng)無(wú)差別消滅”
這幾年,“閉店”似乎是個(gè)輪回。
“疫情三年,閉店的多是中小品牌、個(gè)體小店,但今年很多大品牌的加盟店,也開始被市場(chǎng)無(wú)差別消滅,我看到很多幾千店的大連鎖今年也有大規(guī)模閉店的情況?!币晃毁Y深從業(yè)者表示。
必須先澄清一下:閉店潮不代表行業(yè)不能做了,也不是消費(fèi)者不喝茶飲了,而是一個(gè)行業(yè)正常的商業(yè)汰換。
據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,截至8月30日,今年新注冊(cè)的餐飲企業(yè)數(shù)據(jù)為276.8萬(wàn)家。但僅上半年就倒閉了78萬(wàn)家門店。
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“一季度報(bào)復(fù)性消費(fèi),二季度報(bào)復(fù)性開店,三季度報(bào)復(fù)性關(guān)店”,這是一些業(yè)內(nèi)人士給出的總結(jié)。
閉店,并不是茶飲行業(yè)“不行了”,而是因?yàn)椴栾嬤M(jìn)入門檻低,又是當(dāng)下為數(shù)不多的現(xiàn)金流還不錯(cuò)的行業(yè),很多人“就業(yè)不行,就改創(chuàng)業(yè)”,大量新手涌入、供給過剩,導(dǎo)致行業(yè)洗牌。
另一個(gè)角度來(lái)看,洗牌期,也必然會(huì)有一些機(jī)會(huì)閃現(xiàn)。對(duì)一些專業(yè)加盟商來(lái)說,這是高性價(jià)比拿鋪的好時(shí)機(jī)。
多品牌試水9.9元券茶飲或來(lái)到“價(jià)格戰(zhàn)的邊緣”
今年雙節(jié)期間,還有一個(gè)數(shù)據(jù)引人注目:
奈雪“周周9.9元喝奈雪鮮奶茶”活動(dòng)持續(xù)火爆,假期熱賣超300萬(wàn)杯鮮奶茶,同時(shí)帶來(lái)約150萬(wàn)新增會(huì)員。
而樂樂茶也在近期針對(duì)新品,推出“周周9.9元,天天貴人茶”活動(dòng)。
翻看短視頻平臺(tái),蜜雪冰城的部分直播間,出現(xiàn)了“9.9元三杯”的特價(jià)優(yōu)惠;CoCo都可的楊枝甘露,限時(shí)推出9.9元券;以及茶百道、古茗的部分直播間,也都出現(xiàn)過“9.9元券”。
目前來(lái)看,這些價(jià)格優(yōu)惠,大都是在重大節(jié)點(diǎn)、直播優(yōu)惠時(shí)推出,是限時(shí)、局部的促銷,還沒有發(fā)展成為長(zhǎng)期、全國(guó)范圍的活動(dòng)。
不得不說,行業(yè)發(fā)展至今,價(jià)格依然是一個(gè)有效的杠桿。
在咖啡行業(yè)持續(xù)了半年有余的價(jià)格戰(zhàn),讓很多茶飲人“瑟瑟發(fā)抖”,伴隨著茶飲淡季到來(lái),有人預(yù)測(cè),茶飲行業(yè)可能也會(huì)面臨一波價(jià)格戰(zhàn)。
而價(jià)格戰(zhàn)之下,很少有贏家。
因?yàn)閮r(jià)格不是只跟消費(fèi)者相關(guān),價(jià)格是企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈條里的利益分配,特別是以加盟為主導(dǎo)的茶飲行業(yè),加盟商一旦不賺錢,就會(huì)閉店或者翻牌。
面對(duì)價(jià)格戰(zhàn),沒有最優(yōu)解,只能說做好資金儲(chǔ)備,開源節(jié)流,“硬挺”。
品牌濾鏡漸弱消費(fèi)者會(huì)“越來(lái)越公平”
在行業(yè)新態(tài)勢(shì)下,最焦慮的是區(qū)域品牌,但所謂“剩者為王”,能活到現(xiàn)在的中小品牌,或許會(huì)迎來(lái)一波機(jī)會(huì)。
“能活到現(xiàn)在的小品牌,肯定還是有一點(diǎn)實(shí)力的。和大品牌相比,我們品牌力沒有、知名度沒有、資本沒有,3年疫情,沒有實(shí)力撐不到現(xiàn)在的?!焙贾輹运敛栾媱?chuàng)始人王飛表示。
他認(rèn)為,“消費(fèi)者以后會(huì)越來(lái)越公平,大家的錢越來(lái)越少,更追求綜合性價(jià)比,不是品牌大就一定買你的,而是誰(shuí)好喝,價(jià)格合適,才會(huì)持續(xù)復(fù)購(gòu)?!?/p>
總結(jié)起來(lái),經(jīng)過六七年的茶飲行業(yè)市場(chǎng)教育,消費(fèi)者已經(jīng)越來(lái)越理性,他們經(jīng)歷過五花八門的產(chǎn)品轟炸,也習(xí)慣了各種“神仙聯(lián)名”的刺激,對(duì)行業(yè)的濾鏡逐步減弱,對(duì)一杯奶茶的期待開始回歸理性。
他們更清楚自己的喜好,能獨(dú)立辨別一杯茶飲的品質(zhì)好壞,對(duì)大品牌、網(wǎng)紅新品的敏感度降低,一杯好喝、不貴、又隨手可得的茶飲,才會(huì)走入他們的日常。
對(duì)于品牌影響力不大、也沒有大量資金搞聯(lián)名做投放的中小品牌來(lái)說,這或許是一個(gè)更為公平的階段。
曉肆茶飲就是在這種情況下,找到了“檸檬果奶”這樣一個(gè)新品類,同時(shí)在價(jià)格帶上選擇了11元~15元的縫隙,在今年依然能保持百家門店月均10萬(wàn)左右的營(yíng)業(yè)額。
大品牌要規(guī)避“規(guī)模副效應(yīng)”
對(duì)于大品牌來(lái)說,要警惕“規(guī)模負(fù)效應(yīng)”。
今年4月,星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨在北京大學(xué)演講中提到:“星巴克面臨的挑戰(zhàn)之一是,不能使規(guī)模成為劣勢(shì)。盡管我們?cè)谑澜绺鞯赜谐^36000家門店,但我們?nèi)匀灰劢挂患业辍⒁晃活櫩?、一位星巴克伙伴和一杯很棒的咖啡?!?/p>
“不能使規(guī)模成為劣勢(shì)”,這個(gè)提醒對(duì)茶飲也適用。
今年以來(lái),古茗、滬上阿姨、甜啦啦等品牌紛紛喊出了萬(wàn)店目標(biāo),茶百道也在默默發(fā)力,而喜茶、奈雪、樂樂茶等品牌開放加盟后,規(guī)模也在快速增長(zhǎng)。
截止到發(fā)稿前,古茗、滬上阿姨、茶百道的門店都已經(jīng)在8000上下,而甜啦啦的門店數(shù)量已接近7000家,明年,行業(yè)出現(xiàn)多個(gè)萬(wàn)店品牌是可以預(yù)見的。
規(guī)模的另一面,是不是會(huì)讓從總部到門店的鏈條過長(zhǎng),消費(fèi)體驗(yàn)開始變形?企業(yè)總部的人力內(nèi)耗,會(huì)不會(huì)讓很多有價(jià)值的創(chuàng)新難以落地?
在過去幾年,高速增長(zhǎng)能掩蓋很多問題,但面對(duì)如今的存量市場(chǎng),很多企業(yè)的問題就出現(xiàn)了。
真正的隱患,是高速增長(zhǎng)時(shí)做的很多決策,事后看,反而為未來(lái)的危機(jī)埋下了伏筆。
高維度競(jìng)合,是未來(lái)新常態(tài)
定位理論創(chuàng)始人特勞特曾多次強(qiáng)調(diào):今天的競(jìng)爭(zhēng)看似已經(jīng)很激烈了,但是告訴大家一個(gè)壞消息,和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)相比,今天的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境像茶話會(huì)一樣輕松。
這句話放在現(xiàn)在依然適用,回想起5年前的茶飲行業(yè),當(dāng)時(shí)在咖門的萬(wàn)有飲力峰會(huì)上,就有嘉賓感慨:“現(xiàn)在的茶飲行業(yè)已經(jīng)是一片血海?!?/p>
如今回想,和此時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)相比,當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境,仍可以稱之為“躺賺”的黃金時(shí)代。
很多人常問,茶飲或者咖啡的終局是什么?
“終局”本是下棋的術(shù)語(yǔ),而現(xiàn)在的實(shí)際情況是,棋盤還在不斷擴(kuò)大。茶飲已經(jīng)從一二線開拓到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),客群從年輕人擴(kuò)展到了學(xué)生、中老年,從中國(guó)走向了東南亞、澳洲、北美、歐洲等,并在國(guó)外大獲成功。
我們不要指望完全消滅危機(jī),獲得某種絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),所有人在下半場(chǎng)都要接受:規(guī)模不是絕對(duì)的安全線,不持續(xù)進(jìn)化就會(huì)掉隊(duì),高維度的競(jìng)合才是未來(lái)新常態(tài)。
來(lái)源: 咖門
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